Envio, trocas e devoluções
Nosso prazo para envio é de até 5 dias úteis.
O prazo para trocas e devoluções é de 7 dias corridos a partir do dia de seu recebimento. O produto precisa estar na mesma condição que você o recebeu embalagem original.
Em caso de avarias, entre em contato no mesmo dia de recebimento pelo e-mail contato@feitoafeto.com.br, enviando fotos da embalagem danificada e do produto.
PERGUNTAS FREQUENTES
Aceitamos pagamento via Pagseguro, você pode pagar com:
- Cartões de crédito (parcelamento em até 6 vezes).
- Pix com desconto de 4%.
– Sua cerâmica pode ir ao microondas, forno e lava louças, porém não pode colocá-la em chama direta (boca do fogão);
– Evite choque térmico;
-Cuidado com as batidinhas e quedas!
– Evite deixar líquidos escuros por muitas horas nas peças claras para evitar manchas;
– Seque bem antes de guardar no armário, jamais guardar peças úmidas.
– Não guarde para um momento especial, agora já é um momento especial, aprecie!
Por ser um processo artesanal, as peças demandam um bom tempo para ficarem prontas. A cada fornada, as peças serão divulgadas no site, você pode acompanhar diretamente por aqui, e também nas redes sociais!